Skip to content 
Какво е НЗОК и как покрива помощни средства?
Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) е основната институция в България, която осигурява финансово покритие за медицински изделия и помощни средства. Ако имате ТЕЛК решение с определен процент намалена работоспособност, имате право на частично или пълно покритие за широк спектър от ортопедични продукти.
В това актуално ръководство за 2026 година ще обясним кои помощни средства покрива НЗОК, как да подадете документи и как М и В Медика може да ви помогне в целия процес.
Кои помощни средства покрива НЗОК през 2026?
НЗОК покрива следните категории медицински изделия за хора с увреждания:
Средства за придвижване
- Инвалидни колички — стандартни, рингови и активни
- Акумулаторни колички — при определени условия
- Проходилки и ролатори
- Патерици и бастуни
Ортопедични изделия
- Ортези за долен крайник — наколенки, глезенни ортези, стелки
- Ортези за горен крайник — китки, лакти, рамене
- Корсети и колани — за гръб и поясна област
- Шийни яки
Слухови и говорни апарати
Други помощни средства
- Антидекубитални дюшеци
- Антидекубитални възглавници
- Медицински легла
- Столове за баня и тоалетна
- Компресивни чорапи
- Бельо и епитези — след мастектомия
Стъпка по стъпка: Как да получите помощни средства от НЗОК
Стъпка 1: Получете ТЕЛК решение
Първата и най-важна стъпка е да имате валидно ТЕЛК решение. ТЕЛК (Териториална експертна лекарска комисия) определя процента на намалена работоспособност. За повечето помощни средства е необходим минимум 50% намалена работоспособност.
Как се получава ТЕЛК решение:
- Личният лекар издава направление за ТЕЛК
- Преглед от комисията в съответната болница
- Решението се издава в рамките на 1-3 месеца
- Важи за определен срок (1-3 години) или пожизнено
Стъпка 2: Вземете медицинско предписание
След като имате ТЕЛК решение, трябва да посетите личния си лекар или специалист (ортопед, невролог, УНГ — според типа помощно средство), който да издаде медицинско предписание (протокол) за конкретното изделие.
Важно: Предписанието трябва да бъде на специална бланка и да съдържа точно описание на необходимото помощно средство.
Стъпка 3: Подайте документи в РЗОК
Подайте следните документи в Районната здравноосигурителна каса (РЗОК) по местоживеене:
- Заявление (по образец на РЗОК)
- Копие от ТЕЛК решение
- Медицинско предписание (оригинал)
- Лична карта (за справка)
- Рецептурна книжка
За жители на Бургас: РЗОК Бургас се намира на бул. „Стефан Стамболов“ 30. М и В Медика е на кратко разстояние и можем да ви помогнем с подготовката на документите.
Стъпка 4: Одобрение и избор на магазин
След одобрение от РЗОК получавате индивидуален протокол, с който можете да закупите помощното средство от одобрен магазин-доставчик. М и В Медика е официален доставчик по договор с НЗОК.
Стъпка 5: Получете помощното средство
Представете протокола в М и В Медика. Ние ще:
- Ви помогнем да изберете най-подходящия модел
- Извършим необходимите настройки и измервания
- Оформим всички документи за НЗОК
- Доставим безплатно в Бургас или с куриер в цяла България
Какви суми покрива НЗОК?
НЗОК определя максимална стойност за всеки тип помощно средство. Ето ориентировъчни суми за 2026 г.:
| Помощно средство | Покритие от НЗОК | Период |
|---|---|---|
| Стандартна инвалидна количка | до 450 лв | на 4 години |
| Активна инвалидна количка | до 1 200 лв | на 4 години |
| Акумулаторна количка | до 3 000 лв | на 5 години |
| Патерици (чифт) | до 40 лв | на 2 години |
| Бастун | до 20 лв | на 2 години |
| Ролатор/проходилка | до 200 лв | на 3 години |
| Антидекубитален дюшек | до 500 лв | на 3 години |
| Слухов апарат | до 400 лв | на 4 години |
| Наколенка/ортеза | до 150 лв | на 1 година |
Забележка: Сумите са ориентировъчни и могат да се променят. Проверете актуалните стойности в нашата секция за НЗОК или се обадете за консултация.
Важни срокове и условия
На колко време се полага ново средство?
Всеки тип помощно средство има определен срок на ползване. Нов протокол за същия тип изделие може да се получи след изтичане на този срок. Например, стандартна количка — на всеки 4 години.
Мога ли да доплатя за по-скъп модел?
Да. Ако желаете по-качествен или специализиран модел, можете да доплатите разликата над покритието от НЗОК. Това е честа практика — например при избор на алуминиева вместо стоманена количка.
Какво ако нямам ТЕЛК решение?
Без ТЕЛК решение не можете да получите покритие от НЗОК. Помощните средства обаче могат да бъдат закупени и на свободна продажба от нашия онлайн магазин.
Често допускани грешки при кандидатстване
- Изтекло ТЕЛК решение — проверете датата на валидност преди подаване
- Непълни документи — липсваща рецептурна книжка или грешно попълнено предписание
- Грешен специалист — предписанието трябва да е от лекар от съответната специалност
- Пропуснати срокове — протоколът за получаване има срок на валидност (обикновено 30 дни)
М и В Медика ви помага да избегнете тези грешки. Нашият екип преглежда документите ви предварително и ви насочва при нужда от корекции.
Защо да изберете М и В Медика за покупка с НЗОК?
- Официален доставчик по договор с НЗОК
- Над 15 години опит с процедурата и документацията
- Пълно съдействие — от консултацията до оформянето на документите
- Физически магазин в Бургас за лично изпробване
- Доставка в цяла България с куриер
- Широк асортимент — над 500 продукта в наличност
Посетете нашата страница Здравна каса за пълна информация или се обадете на 0897 994 152.
Заключение
Процедурата за получаване на помощни средства от НЗОК може да изглежда сложна, но с правилната подкрепа е напълно управляема. М и В Медика е до вас на всяка стъпка — от първата консултация до доставката на вашето ново помощно средство.
Не се колебайте да се свържете с нас — ще ви помогнем да получите максималното покритие, на което имате право!
